Vrátenie tovaru (zrušenie objednávky alebo jej časti)

Zakúpený tovar môžete vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní od jeho prevzatia. Tovar môžete vrátiť zaslaním na našu adresu Bjornie, s.r.o., Revolučná 881/59, 914 01 Trenčianska Teplá. Vždy je potrebné priložiť kópiu dokladu o zakúpení.

Tovar musí byť vrátený do 10 pracovných dní od odoslania správy o zrušení objednávky alebo jej časti. Tovar musí byť vrátený nepoškodený a neopotrebovaný a, ak je to možné, v pôvodnom obale.

V lehote 10 pracovných dní od vrátenia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený vykonať preskúmanie vráteného tovaru, hlavne za účelom zistenia, či vrátený tovar nie je poškodený, opotrebovaný alebo čiastočne opotrebovaný.

V prípade vrátenia tovaru vraciame kúpnu cenu najneskôr do 10 dní od skončenia lehoty na preskúmanie tovaru, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim či v hotovosti. Náklady na zaslanie vráteného tovaru nesie kupujúci. Multimediálne nosiče (CD, DVD, CD-Romy) musia mať neporušený obal (a to aj vtedy, ak sú vložené do kníh).

K produktom, ktoré si želáte vrátiť priložte vyplnený tento dokument.